公司动态

海康报警主机系统故障排查与解决

一、报警主机不工作

1. 电源故障：检查报警主机的电源供电是否正常，如电压、电流等参数是否在规定范围内。

2. 连接线故障：检查所有连接线是否牢固连接，有无松动或断路。

4. 主板故障：如电源供电、连接线、保险丝均正常，可能是主板出现故障。此时需联系海康客服或维修人员进行检修。

二、报警主机故障报警

1. 传感器故障：检查传感器是否正常工作，如是否有物体遮挡、是否超出感应范围等。

2. 报警主机设置错误：检查报警主机的设置是否正确，如报警时间、报警方式等。

3. 软件故障：如传感器、设置均正常，可能是软件出现故障。此时需联系海康客服或维修人员进行检修。

三、报警主机通讯故障

1. 网络故障：检查报警主机所连接的网络是否正常，如网络交换机、路由器等设备是否工作正常。

2. IP地址冲突：检查报警主机的IP地址是否与其他设备冲突，如IP地址重复或不在同一网段内。

3. 端口设置错误：检查报警主机的端口设置是否正确，如端口号、协议等参数是否与网络配置一致。

4. 软件故障：如网络、IP地址、端口设置均正常，可能是软件出现故障。此时需联系海康客服或维修人员进行检修。

四、报警主机误报

1. 干扰因素：检查周围是否存在电磁干扰源，如大型电器设备、雷电等。同时应确保报警主机远离这些干扰源。

2. 灵敏度设置不当：检查报警主机的灵敏度设置是否恰当。如灵敏度过高，容易受到环境噪声影响而误报；如灵敏度过低，则可能无法准确检测到目标物体。根据实际需求调整灵敏度设置。

3. 校准不当：对传感器进行校准以确保其准确检测目标物体。按照海康威视提供的校准方法进行操作，以确保报警主机的准确性。